市场调研活动中准确性如何保证

　　关于市场调研的真实准确性验证，不仅仅是通过数据收集和记录来完成的，而是需要有特殊的市场调研数据验证方法。针对B端企业调研，北京市场调研公司有自己的验证体系，进行多角度交叉验证，保证市场调研数据的真实有效性。主要表现在以下8个方面：

　　1. 陪同访问：委托方可全程陪同随访

　　2. 原始资料：项目结束后将全部一手访谈资料(录音、名片、照片、数据表格等)提交委托方

　　3. 中高层：访谈信息来自企业内部经理以上级别人员

　　4. 交叉验证：同一数据保证至少2种来源， 进行交叉对比验证

　　5. 保密：与委托方签订保密协议，访谈过程中绝不透露委托方信息

　　6. 一手调研：实际调研占比80%以上，二手资料及案头研究为辅

　　7.沟通机制：建群沟通：双方建微信群快速解决讨论问题;邮件沟通：每周五邮件汇报项目进度

　　8. 定期更新：定期更新最新数据(月/季度/半年度/年度)

　　神秘顾客公司负责人表示，此方法体系在项目的执行操作过程中，对保证市场调研数据的真实准确性帮助很大。

　　市场调研团队在接受某医药企业委托后，对指定竞争对手的整体情况、业务架构、经营情况等进行调研时，通过企业内部多名员工的访谈，以及数据的交叉验证，规避了很多经营数据的误差，用更精准的市场调研数据，为委托方提供了有力的数据参考。

　　另，从中国市场调研公司得知，针对C端消费者调研，从多方面把控调研质量，保证市场调研结果的真实准确性。主要表现在以下3个方面：

　　1.问卷设计：将在问卷实际线下投放之前与委托方进行问卷沟通，确保问卷结构内容符合本次调研的目的。

　　2.小范围试访：在与委托方确认消费者问卷后，将在进行小范围内的消费者试访，并进行问卷的相应调整。

　　3.数据清洗：在消费者问卷回收后，将进行数据清洗，确保调研结果真实可信，可为委托方提供数据和信息支撑。

　　并且遵从严格的调研流程，保障数据的真实准确性。

　　此质量把控方法在项目的执行操作过程中，对消费者问卷的顺利执行帮助很大。例如：在进行中国某行业的消费者调研时，采用此调研方法和调研流程，不仅使项目顺利完成，而且得到了委托方高度认可，使委托方完全信任市场调研数据的真实准确性。

　　在特定调研运用中，二手数据的收集也是影响数据真实准确性的关键因素。使用过于陈旧的数据比完全不使用数据更危险，尤其是在迅速变化或高度变动的市场环境下。所以及时进行数据的更新处理是非常必要的。