数据采集包括：传统数据采集模式和现代数据采集模式

 在传统的数据采集方式中，CATI访问系统开始不仅仅在数据采集方面显现作用，现在也能直接为市场营销提供有力服务

采集方式：

• 面访类型数据采集（入户，预约，拦访等）
• 呼叫中心（CATI）数据采集
• 邮寄/电话/传真类型数据采集
• 定性类信息采集（座谈会，深访，）
• 其他类型信息采集

相比传统数据采集，现代数据采集方式体现的更为智能化，并且能以低成本实现更大规模的数据采集

• 电子数据采集（EDC）
• 在线数据采集